سؤالات متداول
اگر وبسایت FLVTO بارگذاری نمیشود، ابتدا بررسی کنید که آیا برای کاربران دیگر کار میکند (مثلاً از طریق DownDetector).
اگر سایت در دسترس است اما به طور خاص برای شما باز نمیشود:- صفحه را با Ctrl + F5 تازه کنید;
- حافظه پنهان و کوکیهای مرورگر را پاک کنید;
- به شبکه دیگری یا VPN متصل شوید;
- اطمینان حاصل کنید که آنتیویروس یا فایروال سایت را مسدود نمیکند;
- حافظه پنهان DNS را روی کامپیوتر پاک کنید و روتر را دوباره راهاندازی کنید.
خطاها ممکن است به معنای موارد زیر باشد:
- 404 (Not Found) - صفحه حذف شده یا آدرس اشتباه وارد شده;
- 403 (Forbidden) - حقوق دسترسی وجود ندارد یا آدرس IP مسدود شده;
- 502 / 504 (Bad Gateway / Gateway Timeout) - بارگذاری بیش از حد سرور یا خرابی.
پس از چند دقیقه صفحه را تازه کنید، حافظه پنهان را پاک کنید و در صورت نیاز DNS را به Google (8.8.8.8) یا OpenDNS تغییر دهید.
اگر وبسایت FLVTO با تأخیر بارگذاری میشود یا یخ میزند:
- سرعت اتصال را بررسی کنید (Speedtest.net);
- افزونههای مرورگر را غیرفعال کنید (به ویژه مسدودکنندگان تبلیغات);
- حافظه پنهان مرورگر را پاک کنید;
- مرورگر یا دستگاه دیگری را امتحان کنید;
- اگر مشکل ادامه دارد، سرور احتمالاً بارگذاری بیش از حد دارد - ۱۰–۱۵ دقیقه صبر کنید و دوباره امتحان کنید.
گاهی تأخیر به دلیل بهروزرسانیها یا حملات DDoS گسترده ایجاد میشود.
اگر دانلود فایلها یا ویدیوها در وبسایت FLVTO شروع نمیشود:
- بررسی کنید که پنجرههای بازشو و JavaScript در مرورگر فعال هستند;
- اطمینان حاصل کنید که AdBlock یا آنتیویروس دانلود را مسدود نمیکند;
- مرورگر دیگری یا حالت ناشناس را امتحان کنید;
- اگر از VPN استفاده میکنید، آن را غیرفعال کنید و دوباره امتحان کنید;
- فایلهای موقت و حافظه پنهان را پاک کنید.
اگر وبسایت FLVTO به دلیل مسدود کردن ارائهدهنده باز نمیشود:
- از طریق VPN متصل شوید (مثلاً NordVPN، ProtonVPN، Windscribe);
- سرورهای DNS را تغییر دهید: Google DNS 8.8.8.8 / 8.8.4.4؛ OpenDNS 208.67.222.222 / 208.67.220.220;
- بررسی کنید که آیا آنتیویروس یا فایروال سایت را مسدود میکند;
- سایت را از اینترنت موبایل باز کنید - اگر کار کرد، به معنای مسدود شدن توسط ارائهدهنده است.